Chez Imshé, nos clients sont notre priorité.
En ce sens, veuillez prendre connaissance ci-après de notre politique de confidentialité.
Vous y trouverez tout ce que vous devez savoir lorsque vous réalisez des achats chez nous.
Politique de confidentialité
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
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Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
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Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
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Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
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Sur les destinataires de ces données personnelles ;
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Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
[Insérer l’URL permettant d'accéder aux Conditions Générales d’Utilisation et aux mentions Légales]
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
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Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
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Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
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Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
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Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
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Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
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Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
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La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
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Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
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Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
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Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
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Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
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Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1 : Données collectées
Nous recevons, collectons et stockons toutes informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez par le biais ou tout autre manière explicité par la suite.
En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet; le login; l'adresse e-mail; le mot de passe; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats.
Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.
Nous recueillons également des informations d'identification personnelle, à savoir vos noms, date de naissance, adresse électronique, le mot de passe, adresse et autres moyens de communications (numéro de téléphone, numéro de fix). De plus, nous recueillons les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.
Article 3.2 : Méthode de collecte des informations
La collecte de vos informations s’effectue selon diverses méthodes.
En effet, lorsque vous vous inscrivez et créé un compte personnel, dans le cadre de commande, d’achat et de transaction sur notre site, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que vos noms, adresse, adresse mail, et informations bancaires. Vos informations personnelles ne seront utilisées qu’aux fins explicités ci-dessous.
D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme : abonnement à la newsletter, demande d'innformation, acceptation des cookies, de la politique de confidentialité, des conditions de vente et de la CGV.
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de : treize mois à compter de la dernière commande.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.3 : Utilisation des informations
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
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Personnaliser vos expériences et répondre à vos besoins personnels ;
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Exploiter nos divers services ;
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Améliorer notre site pour vous assurer, au mieux, une meilleur expérience auprès de nous ;
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Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
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Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs, ainsi que de fournir des avis généraux ou personnalisés relatifs aux services et des messages promotionnels ;
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Administrer un concours, une promotion ou une enquête
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Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
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Se conformer aux lois et règlements applicables
ARTICLE 4 : COOKIES
Les cookies représentent des données stockées dans le navigateur du site web d'Imshé, afin d'analyser votre utilisation dudit site. Ils permettent d'offrir une expérience optimale à nos visiteurs et clients, identifier les membres enregistrés, soit les utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site, surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité du site, et de garantir la sécurité du site et la sûreté de son utilisation.
Les cookies utilisés sont les suivants :
Pour plus de sources sur les cookies, veuillez trouver ci-après des liens utiles d'informations :
Tout sur les cookies informatique | All About Cookies
Article 3.4 : Hébergemment des données
Le site [nom du site web] est hébergé par :
La société WIX.COM FRANCE SAS
19 BOULEVARD MALESHERBES 75008 PARIS
Contact (adresse email et/ou numéro de téléphone)]
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Article 4.1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnelles sont collectées par [raison ou dénomination sociale de l’entreprise], [forme juridique] au capital de [montant du capital social], dont le numéro d’immatriculation est le [indiquez votre numéro RCS].
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par courrier à l’adresse : [indiquez l’adresse du siège social] ;
Par téléphone, au [numéro de téléphone] ;
Par mail : [email du responsable du traitement des données].
Article 4.2 : Le délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :
[Indiquez l’identité, l’adresse, le numéro de téléphone et/ou l’adresse email du DPO]
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.
IV. Stockage, partage et divulgation de vos informations personnelles.
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
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Protection des informations
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Désabonnement
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Consentement
En consentant à ladite politique de confidentialité et aux cookies, vous consentez à l’utilisation de vos informations personnelles nécessaires à l’utilisation.
Si toutefois, vous souhaiter retirer votre consentement, ainsi que la suppression de vos informations, veuille nous contacter à notre adresse e-mail imshe971@hotmail.com, ou par le biais d’un courrier à notre adresse « Lasserre section lolo, 97111, Morne-à-l’eau en Guadeloupe ».
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Mise à jour de la politique de confidentialité et des cookies
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
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Communication avec les visiteurs de notre site
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
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Date d’entrée en vigueur
Cette présente politique de confidentialité, ainsi que l'utilisation des cookies entre en vigueur dès le 29 août 2022.
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Questionnement
Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez nous contacter par mail à l'adresse électronique suivante : imshe971@hotmail.com.
